ご購入の商品について
商品不良以外は、原則として返品、交換はできません。
キャンセル
商品の返品交換は、お受けしておりません。
但し、お届けした商品が申込みしたものと異なっていたり、当社原因(破損品・不良品など)による場合には、返品・交換を受け付けます。返品期限は、商品到着日後7日以内です。
[お名前・ご連絡先・注文番号・返品商品名・交換理由]をお問合せフォームよりご連絡ください。折り返し、返品/交換方法をご連絡いたします。
お問合せの際は、該当商品・お届け時の梱包箱・納品書の保管をお願いいたします。
※当社原因であっても下記の場合には、返品・交換をお受けできません。
- 商品到着後、8日以上経過した商品
- 一度ご使用になられた商品
- お客様のもとでキズや汚れが生じた商品
- 商品パッケージ(袋・ケースなど)を紛失したり、破損してしまった商品
※交換のための良品が在庫切れ・販売終了などで確保できない場合は、ご注文をキャンセルし代金をお返しさせていただく場合がございます。
お客様のご都合によるキャンセルについて
お客様のご都合によるお申込みキャンセルや返品は受付いたしません。